A HIOPOS SOLUTIONS é uma empresa que fabrica soluções globais para empresas e estabelecimentos dos setores hoteleiro e retalhista. A HIOPOS nasceu em 2010 pela A&K Holding ( ICG Group ), grupo criado em 1985 pelo presidente fundador Andreu Pi Pocurull, com o objetivo de fabricar soluções tecnológicas para facilitar o trabalho de empresas e usuários do setor de hotelaria, comércio e turismo. .
O ICG iniciou sua jornada fabricando seu próprio software com tecnologia Theos, Unix e MS-DOS. Em 1992, o processo de fabricação de software foi reestruturado e iniciado industrialmente, criando um canal de distribuição dos produtos ICG em toda a Espanha.
Com o aparecimento do primeiro Windows, em 1994, o ICG desenvolveu o primeiro software visual e táctil para a indústria hoteleira e, em 1995, desenhou o primeiro terminal de ponto de venda touch do mundo, que revolucionou tanto o sector da tecnologia como a forma como o obras da empresa hotelaria e turismo. Este novo modelo de gestão tecnológica ultrapassou fronteiras e contribuiu para a expansão internacional da marca ICG e dos seus produtos.
O Grupo ICG, através de constante inovação, vem desenvolvendo ao longo de sua história um grande processo de implementação internacional e tecnologias de alto valor agregado, o que fez do ICG uma referência no setor.
Em 2010 criou a HIOPOS SOLUTIONS e iniciou um plano estratégico para enfrentar o futuro. Assim, a organização dá um contributo significativo de recursos, tanto em capital humano como em investimento económico, em I&D&I para desenhar a sua própria plataforma cloud com tecnologia de ponta e construir de raiz, mas com o conhecimento adquirido ao longo de 40 anos de experiência, tudo isto. as ferramentas necessárias para ter soluções globais que respondam às necessidades atuais e futuras dos clientes mais exigentes.
Atualmente, o Grupo, por um lado, mantém soluções ICG em sistema Windows e, por outro, dispõe da nova tecnologia cloud HIOPOS, que é comercializada em regime de Software as a Service. Como ambas as soluções, ICG e HIOPOS, são proprietárias, também possui as ferramentas necessárias para realizar a migração do sistema Windows para o sistema cloud.
O HIOPOS não é apenas um ponto de venda, mas sim um conjunto de aplicações desenhadas e integradas num mesmo ecossistema que respondem às necessidades de qualquer tipo e dimensão de negócio. É uma solução global hospedada na nuvem, fácil de usar, instalar e comissionar, que ajuda você a gerenciar seu negócio de forma muito mais eficiente, fácil e intuitiva.
É multi-device, permitindo trabalhar com vários pontos de venda (POS, tablet, Smartphones). É um sistema omnicanal que inclui pontos de venda, ecrãs de cozinha, quiosques para evitar filas e tempos de espera, sistemas de mobilidade para reservas e pedidos online, delivery, take away, robôs de atendimento e empregados de mesa, software de gestão ERP, CRM e análise estatística.
Uma solução global única no mercado, com inteligência artificial e que automatiza processos.
Somos uma empresa tecnológica com vontade de inovar continuamente e sem depender de terceiros, o que nos permite contribuir de forma extraordinária para o desenvolvimento do nosso software para beneficiar todos os nossos clientes, tendo em conta as suas necessidades e aumentando as suas competências para o negócios. Para desenvolver os nossos produtos aos novos paradigmas do futuro baseamo-nos nos nossos valores corporativos de: responsabilidade, compromisso, inovação e integridade.
Alocamos uma alta porcentagem de nossos lucros em P&D&I para fornecer constantemente tecnologia de ponta. Apostamos na inovação através do desenvolvimento de tecnologias avançadas, como a inteligência artificial, para criar soluções que transformem o nosso setor. A nossa constante exploração e implementação de tecnologias de ponta permite-nos oferecer produtos e serviços únicos que vão ao encontro das necessidades e otimizam a gestão do negócio.
Na HIOPOS Solutions entendemos que cada empresa é única, com necessidades e desafios específicos. Por esta razão, desenvolvemos uma gama completa de produtos e serviços adaptados para satisfazer plenamente as necessidades de cada cliente. Desde sistemas de ponto de venda personalizáveis e baseados em toque até soluções completas de gerenciamento de negócios, oferecemos ferramentas que não apenas agilizam as operações, mas também melhoram a experiência do cliente.